Опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг

Проблема хищений денежных средств у граждан с использованием методов социальной инженерии продолжает оставаться актуальной как
в Российской Федерации, так и в Республике Башкортостан. Так, за 9 месяцев 2023 г. в Республике Башкортостан зарегистрировано около 10 тыс. сообщений о преступлениях, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в отношении граждан республики, что на 44% больше, чем за аналогичный период 2022 г. Сумма ущерба составила более 2 млрд. руб. При этом большая часть похищенных денежных средств граждан направляется мошенниками на цели,
не отвечающие интересам Российской Федерации.

Банк России на протяжении последних трех лет проводит всероссийский опрос, направленный на определение степени удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы (далее – опрос),
в том числе в регионах.

Опрос позволяет Банку России на базе полученных аналитических материалов находить новые способы повышения финансовой грамотности населения, способствующие оказанию противодействия новым методам и механизмам мошеннических действий и снижению рисков хищений денежных средств у жителей регионов. С другой стороны, позволяет понять гражданам правила безопасного финансового поведения (о действиях мошенников, способов защиты от них).

Отделение – Национальный банк по Республике Башкортостан Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации (далее - Отделение-НБ Республики Башкортостан) выражает искреннюю признательность за содействие в проведении опроса в 2022 г. и просит Вас, Алексей Евгеньевич, в текущем году помочь привлечь к участию в нем:

- 30 работников администрации (мужчины и женщины разных возрастов и уровня образования), возглавляемого Вами городского округа;

- работающее население, проживающее в Вашем городе (по 30 человек с разными уровнями образования (общее, среднее и высшее);

- 30 человек в возрасте от 14 до 18 лет, имеющие общее или среднее образование (в том числе неполное);

- 20 пожилых граждан в возрасте старше 65 лет (по возможности);

- 7 юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность на территории города (из разных отраслей экономики).

Кроме того, просим разместить информацию, о проводимом Банком России опросе, на официальных ресурсах администрации в сети Интернет, а также в социальных сетях, через мессенджеры в группах по интересам.

Настоящий опрос проводится в период с 07.11.2023 по 30.11.2023 (включительно) посредством заполнения соответствующих обезличенных опросных форм, которые размещены на официальном сайте Банка России.

Пройти опрос можно по указанным ниже ссылке на интернет-ресурс или QR-коду.

http://www.cbr.ru/information_security/anketa/